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  3 Pasos Esenciales para
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¡Hola!

Septiembre llega con novedades y me alegra poder compartirlas con vos.

Junto a Sandra López Lauro, fundadora de Teletrabajador.Net, lanzamos el minicurso:

Teleservicios: Primeros Pasos.

¿De qué se trata este curso?

Es una guía paso a paso para que inicies tu propio negocio brindando teleservicios. Compartimos allí no sólo material teórico sino también llamados concretos a la acción, a través de ejercicios prácticos. Además, te sugerimos lecturas adicionales y valiosos videos que complementan la información teórica.

Tal como lo hicimos con Asistencia Virtual: Primeros Pasos (del cual recibimos excelentes testimonios), en este minicurso te acercamos 7 entregas que desarrollan las claves y los pasos involucrados para que inicies tu propio negocio, a partir de tu experiencia, profesión y/o actividad, y seas exitoso.

¡Confío en que te resultará una propuesta valiosa!

Lee todos los detalles presionando aquí. 

IMPORTANTE: la oferta lanzamiento termina pronto ¡inscríbete ya mismo!

También, en este número, te presento un interesante artículo de Miguel Ángel de Alzáa sobre marketing de servicios. Realmente, una nota breve e interesante en la que encontrarás consejos concretos sobre los pasos esenciales a seguir cuando se trata de vender servicios online. ¡Ya me contarás que te parece!

¡Somos más de 1300 los miembros en Teletrabajador.Net! Si aún no te uniste, ¡súmate ahora!

Finalmente, como en todos los números de mi newsletter, encontrarás aquí también los últimos artículos publicados tanto en el Blog de Asistencia Virtual en Argentina como en motiVAcional, mi blog dirigido a Secretarias y Asistentes Virtuales.

¡Hasta el próximo número!

PD 1: Si sos uno de los nuevos suscriptores a mi newsletter, ¡bienvenido!  Espero el minicurso de Productividad Libre de Estrés te esté resultando interesante. Si tenés consultas y/o comentarios no dudes en enviarme un e-mail.

PD 2: Si te interesa leer números anteriores de este newsletter, podés hacerlo en la web, presionando AQUÍ. 

PD 3: Promociona tus productos y/o servicios sin invertir un centavo. Marketing con Artículos, Paso a Paso: más de 30 directorios y sitios en español en los cuales podrás publicar tus artículos.
Visita: http://www.vaargentina.com/marketingconarticulos

Algunos extras...

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estoy suscripta desde su primer lanzamiento. Brian Clark, fundador
de Copyblogger (Technorati indica que Copyblogger es uno de los
blogs más populares del mundo!), es también fundador de este e
genial programa que te recomiendo mucho si te manejas
razonablemente bien en inglés.

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que ofrecen ya que es valiosísima aunque
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Nota Principal

Marketing de Servicios:
3 Pasos Esenciales para Vender Servicios Online

Autor: Miguel Ángel de Alzáa, Marketineros.com

Los SERVICIOS ocupan el espacio más grande en el mundo de los negocios y a la vez, los servicios son la oportunidad de negocios más pasada por alto en Internet. Pero si usted ofreciera sus servicios online, téngalo por seguro, incrementará notablemente su potencial de ingresos. Vender servicios online es un marketing de servicios de costo comparativamente muy pequeño.

El mundo tiene tal diversidad de personas, que casi cualquiera tiene una especialidad en algún tema que puede vender a otro. Quizás ya lo está haciendo, pero probablemente nunca pensó seriamente en el inmenso potencial de la Web para generar nuevos clientes.

Cualquiera sea su actividad

* diseñador de interiores
* dibujante de historietas
* importador/exportador
* especialista en inversiones en el extranjero
* experto en Taekwondo y Defensa Personal
* contador especializado en impuestos
* redactor publicitario
* entrenador en cualquier cosa
* editor de artículos médicos
* experto en medicamentos
* traductor
* asesor de imagen
* diseñador de moda
* astrólogo
* etc... la lista es interminable,

...crear un Sitio con contenido relacionado con su servicio es una movida de negocios muy inteligente. Especialmente ahora que la gente usa la Internet cada vez más como fuente de información.

Por eso usted debe crear un sitio que encante a sus VISITANTES, debido a su valiosa información y...

Un sitio que los motores de búsqueda listen y posicionen alto!

Pero veamos.

Qué hace -ONLINE- la mayoría de los vendedores de servicios para agregar nuevos clientes y edificar un negocio online exitoso?

El mínimo esfuerzo de construir un sitio Web de una sola página, estilo resumen, que simplemente habla de sus capacidades... ("Aquí estoy, llámeme si está interesado", una presentación demasiado pasiva, que no responde la pregunta más importante para los visitantes: "qué hay de bueno para mi en esto?")

O...

Pone un sitio estilo folleto que nadie visita (No hay páginas Web optimizadas apropiadamente para los motores de búsqueda, lo cual equivale a no estar presente cuando los buscadores indagan por información en la Web)

O...

Pone un aviso de sus servicios en algún sitio de clasificados (Uno más entre cientos/miles de competidores)

Estas estrategias NO son efectivas. Punto.

En lugar de eso, TIENE que seguir este camino:

Comience pensando en cómo un cliente potencial buscará a un NUEVO proveedor de servicios. Meterse en su forma de pensar es crítico para plantear su estrategia consistentemente.

Y siga estos 3 pasos esenciales:

Primero: haga que el cliente le ENCUENTRE a usted

Para eso, use tácticas efectivas de marketing -online y offline- para hacerse conocer.

Alcance un buen ranking en los resultados de las búsquedas en buscadores (entre los 10-20 primeros) de forma que sea fácil para la gente encontrarlo y visitar su sitio.

En todo lo que haga, diga y escriba, estimule las recomendaciones boca-a-boca.

Segundo: haga que el cliente le conozca y confíe en usted

Edifique credibilidad proveyendo contenido de alto valor en su sitio Web. Muestre a los prospectos que usted comparte SUS mejores intereses y que puede adaptar o personalizar su servicio para adaptarse a sus necesidades individuales.

Alimente una relación duradera mediante una e-zine o boletín electrónico gratuito que incremente la confianza y fomente la visión de que usted es una "autoridad" en su campo. Hacer un delivery de contenido valioso a los suscriptores es muy importante, especialmente si quiere VENDER SERVICIOS ONLINE.

El boletín...

Crea CONFIANZA

Es su tarjeta de presentación

Desarrolla el sentido de "pertenencia" en sus suscriptores

Tercero: haga que el prospecto le vea a USTED y a SU SERVICIO como la satisfacción de un deseo o la solución a un problema

A través del contenido de su sitio Web y boletín, muestre a sus clientes potenciales que usted puede proveerles las soluciones que están buscando. SU SERVICIO resolverá sus problemas, les ayudará a cumplir sus sueños, mejorará sus vidas y/o incrementará los resultados de sus negocios.

USTED es el experto que quieren y necesitan.

Una vez que usted ha logrado en sus prospectos el esencial cimiento de la CONFIANZA, lo que resta es abierto y positivo.

El prospecto le llama por teléfono o le envía un e-mail. Después de un intercambio satisfactorio usted 'cierra el trato'.

El contenido de su sitio Web ha ayudado a convertir a un prospecto en CLIENTE mediante la CONFIANZA que él necesitaba para contactarle! Una situación GANAR-GANAR para ambos. Un gran Marketing de Servicios!

Éxito en Internet!

SOBRE EL AUTOR
Miguel Angel de Alzáa – http://www.marketineros.com
Argentino, 51 años, radicado en Paraguay desde 1999. Autor del Informe Especial Marketing de Restaurantes entre otros libros de marketing y negocios online, y del curso por email Secretos de Marketing para Restaurantes. Formado como analista programador. Estudió y se capacitó en marketing, marketing online, CRM, escritura y redacción publicitaria, gerenciamiento. Editor del boletín electrónico Novedades de Turbo Marketing, de Marketineros.com, desde 2000 a la fecha. Se desempeñó en: capacitación y gerenciamiento de equipos de telemarketing y proyectos de ventas, atención y fidelización de clientes, programas de afiliados, marketing (incluyendo dirección de comunicaciones internas), e-marketing (dirección y ejecución de proyectos Web, posicionamiento en buscadores, contenidos, etc.) estudios de mercado, benchmarking, identidad & imagen corporativa, entre otros. Sus artículos han sido re-publicados en medios online e impresos de numerosos países, incluyendo los EEUU. Distinguido como Ciudadano Honorario y Embajador de Buena Voluntad de la Ciudad de Little Rock, Arkansas, EEUU, en 1992.
 

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