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para Emprendedores, Profesionales
Independientes y PyMES
Abril 2009 | Número 25
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¡Hola!
Ante todo, si sos un nuevo suscriptor, ¡bienvenido! Espero el
minicurso de Productividad Libre de Estrés te esté resultando
interesante. Si tenés consultas y/o comentarios no dudes en
enviarme un e-mail.
En este número, te acerco un
interesante artículo de Alexandria Brown, en el que nos recuerda la
importancia de darle seguimiento a nuestros potenciales clientes y de
generar maneras de mantener el contacto a través de los envíos
reiterados de información. En su nota comenta un caso concreto que
ilustra claramente la diferencia que marca el simple hecho de enviar
nuestra información más de una vez.
Estoy participando activamente de la
red de teletrabajadores hispanos.
Ya hay más de 500 miembros en esta red profesional de personas que
brindan teleservicios y/o trabajan de
manera remota. El intercambio que se está generando en la red es muy
valioso y enriquecedor así que, si aún no te uniste, ¡te sugiero lo
hagas hoy mismo! Además, en la red encontrarás muchos datos
concretos que te ayudarán a realizar tu actividad sacando el máximo
provecho posible a las TICs (tecnologías de la información y de la
comunicación).
Además, como en todos los números, encontrarás
los últimos artículos
publicados tanto en el
Blog de Asistencia Virtual en
Argentina como en
motiVAcional,
mi blog dirigido a Secretarias y Asistentes Virtuales.
¡Hasta el próximo número!

PD 1:
Si te interesa leer números anteriores de este newsletter, podés
hacerlo en la web, presionando
AQUI.
PD 2: Promociona tus productos y/o servicios
fácilmente. El e-book
Marketing con Artículos, Paso a Paso
que desarrollé junto a
Claudia Juarez es un excelente recurso
que te facilita el proceso. En el
e-book no sólo
compartimos nuestra base de datos con más de 30
directorios y sitios en español en los cuales podrás publicar tus
artículos sino que además, te
mostramos cómo hacer para mantener la organización y el control
de tus actividades de marketing con artículos. ¿Aún no sabés de qué se trata? Visitá
http://www.vaargentina.com/marketingconarticulos
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SU FORTUNA
ESTÁ EN EL SEGUIMIENTO
O bien, repita, repita, repita su mensaje.
Autor:
Alexandria K. Brown
¿Invertiría la totalidad de su presupuesto de marketing en un solo
anuncio durante el Superbowl?
Por supuesto que no lo haría. Usted sabe que si las personas ven su
mensaje solamente una vez no sería suficiente.
Entonces, ¿por qué tendemos a dedicar nuestro tiempo y nuestro
dinero en un único tiro en nuestras actividades de marketing en
lugar de repetir los mensajes?
La respuesta es… la mayoría de las personas simplemente no conocen
algo mejor. O tal vez pareciera aburrido enviar el mismo mensaje en
reiteradas ocasiones.
Pero la realidad es que la fortuna está en el seguimiento.
Antes de que Bill Glazer (uno de mis coaches en marketing) se
hiciera cargo de Glazer-Kennedy Inner Circle, dedicó las últimas
décadas de su vida a gerenciar la tienda minorista de ropa para
hombres, Gabe Mensware, junto a su fallecido padre.
Bill habló sobre una de sus primeras campañas de envío, y durante la etapa de planeamiento le anunció a su padre que estarían
enviando una oferta promocional especial a la misma lista no una
vez, no dos, sino tres veces. ¡Su padre estaba horrorizado y le gritó
a Bill que estaba loco y que estaba tirando el dinero!
Bill se empeñó en ello y realizó el envío de las tres piezas de esa
campaña. Bien, los resultados revelaron que tres envíos de la misma
pieza no sólo incrementaron las respuestas sino que DUPLICÓ las
respuestas. Su padre estaba sorprendido y decididamente encantado
con la actividad en ventas que ello provocó. A partir de allí
también confío en Bill su presupuesto de marketing.
¿Por qué funciona la repetición de su mensaje?
Es simple… las personas se ven inundadas con mensajes diarios. Las
últimas estadísticas que escuché indicaban que cada uno de nosotros
recibimos más de 3,700 diferentes mensajes por día. Esto significa
que necesitarás repetir tu mensaje una y otra vez para atravesar el
ruido y verdaderamente obtener su atención, para lograr que lean o
escuchen su mensaje y para obtener una respuesta de ellos.
Su tarea es revisar ahora todas las áreas del marketing y de la
publicidad en su negocio para ver donde podría estar necesitando
agregar algún seguimiento.
Algunas cosas a revisar:
Su boletín electrónico o Ezine - ¿Está enviándolo suficientes veces?
Una vez al mes ya no funciona demasiado. Usted debiera estar
contactando a sus potenciales clientes por lo menos una vez a la
semana, sino más. (Si se le están acabando las ideas o no está
seguro sobre como hacer esto sin molestar a sus lectores, mi sistema
de boletines electrónicos se ocupará de ello por usted).
Teleseminarios y Eventos en Vivo – Al promocionar eventos, usted
necesitará mucho más que uno o dos anuncios o envíos. Como regla
general, cuando estoy intentando completar el cupo de un teleseminario, envío al menos tres e-mails dedicados a la promoción.
Para eventos en vivo, necesitas docenas de mensajes, y con mucha
anticipación. La mayoría de los capacitadores que conozco comienzan
a anunciar sus eventos con al menos seis meses de anticipación.
Marketing Uno-a-Uno – Si realiza llamados o envía cartas a
potenciales clientes, ¿Cuántas veces realiza seguimiento? No tema
llamar o enviar nuevamente un e-mail. Yo misma he finalmente
respondido a una oferta luego de ser contactada reiteradas veces, y
me alegré que el proveedor haya tomado la iniciativa de realizar ese
seguimiento.
Publicidad – En lugar de dedicar todo su presupuesto en pocos avisos
de gran tamaño por año, intente publicar avisos más pequeños de
manera más frecuente. Además, la mayoría de las publicaciones, tanto
impresas como online, generalmente ofrece grandes descuentos por la
contratación de más de un aviso por vez. (Yo hago esto con los
avisos en mi propio boletín electrónico).
Recuerde, muchos expertos en marketing que analizan todas estas
estrategias dicen que la repetición es la clave. Por lo tanto, no se
sienta que debe ser tan creativo con su marketing – enviar la misma
comunicación una y otra vez es mejor que no hacer enviar nada.
SOBRE EL AUTOR
Online entrepreneur Alexandria K. Brown publishes the award-winning 'Highlights on Marketing & Success' weekly ezine with 36,000+ subscribers. If you're ready to jump-start your marketing, make more money, and have more fun in your small business, get your FREE tips now at
www.AlexandriaBrown.com
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Errores que cometen las nuevas Asistentes Virtuales - #5
Kathie Thomas tiene mucha experiencia y un blog que, sin duda, tiene
mucha información. Está en inglés así que, si esto no es un
impedimento para vos, no dudes en visitar su blog y suscribirte para
recibir sus artículos. El quinto error que, según Kathie, cometen
las nuevas asistentes virtuales es
...Leer más
Consejos en el uso de las redes sociales
Sandra López Lauro publicó en la red social de teletrabajadores este
genial video sobre el uso de las redes sociales y consideré oportuno
compartirlo aquí con mis colegas asistentes virtuales. Participar
activamente en las redes sociales es fundamental para nosotras como
asistentes virtuales. El networking y las actividades de marketing
online nos generan visibilidad ...Leer más
Errores que cometen las nuevas Asistentes Virtuales - #4
Sigo con la serie relacionada con los errores que cometen las nuevas
asistentes virtuales. En esta oportunidad, el cuarto error que
señala Kathie es creer que otras asistentes virtuales son tus
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eso suceda tanto entre ...Leer más
Errores que cometen las nuevas Asistentes Virtuales - #3
¡Este tercer error que indica Kathie me parece muy cierto! Según
Kathie, el tercer error que cometen las nuevas asistentes virtuales
es pensar que todos los clientes tienen que ser virtuales. Como bien
dice ella en su artículo, que brindes servicios de asistencia
virtual no significa que todos tus clientes tengan ...Leer más

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