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ALARMANTE: 87% de los Emprendedores Cometen este Error Crítico en sus Sitios en Internet - ¿Eres uno de ellos?
Autor:
Helen Graves
Es triste decirlo, pero
una mayoría significante de emprendedores inteligentes y
trabajadores tienen la falsa ilusión de que una vez que publican
su sitio en Internet, los clientes lloverán en cantidades.
(Ojo, yo era uno de ellos.)
Lamentablemente, mi amigo, eso es
simplemente una gran mentira.
No me malinterpretes. Yo vivo de la
redacción de contenidos para sitios, por lo tanto ciertamente creo
en la importancia del marketing con presencia en Internet, para el
pequeño emprendedor del siglo XXI.
Sin embargo, lo que necesitas
comprender es que un sitio en sí mismo raramente convertirá a un
visitante casual en un cliente que te genere ingresos. Esa es mucha
presión para 3 o 4 páginas en el ciber-espacio, independientemente
de cuan bien redactadas estén.
NOTA: Antes de que me inunden con e-mails
indicando “¡Pero a mí me sucedió!”, me apresuro a decir que PUEDE
suceder. Si el preciso y correcto potencial cliente encuentra tu
sitio en el momento exacto de su ciclo de compra y tu mensaje
impacta la cuerda adecuada – sí, te llamarán y te contratarán en
ese instante.
Pero (pausa para causar un efecto dramático), ésta es
generalmente la excepción, más que la regla. (Lamento pincharte el
globo, aquí.)
Volviendo a mi punto: Tu sitio en Internet es una
parte extremadamente importante – no, crítica – de tu estrategia de
marketing global. No dejes tu casa sin tener uno.
En lugar de poner
todas tus expectativas en que ese pequeño “inmueble virtual” tenga
el encanto y la determinación para completar sólo tu listado de
clientes, ¿por qué no apuntar a una salida menos riesgosa?
Un camino
más probable para tu potencial cliente es una progresión que podría
ser la siguiente:
* Etapa 1 – Sólo Mirando
* a Etapa 2 - Mmm, Parece
Interesante
* a Etapa 3 – Cuéntame Un Poco Más
* a Etapa 4 -
Inscríbeme.
Por lo tanto, lo que necesitas en tu sitio –y lo que un
estimado de 87% de los emprendedores que brindan servicios (desde coaches hasta organizadores profesionales y consultores en
marketing) no tienen en sus sitios– es una manera a través de la
cual los visitantes le informen que pasaron de “Sólo Mirando” a
“Mmm, Parece Interesante”.
La forma más sencilla de hacer esto es
con lo que llamamos una Muestra Gratis Irresistible. Conocido
también como un obsequio gratis.
Simplemente, es un trocito de
información valiosa en la forma de un artículo, un e-book o un audio
que ayudará a tu potencial cliente a superar un desafío que está
enfrentando. También sirve como una demostración de tu talento y
tu habilidad. Y, a cambio, todo lo que le solicitas es su nombre y su
dirección de e-mail.
Esto tiene como resultado feliz que ambos
obtienen algo que quieren.
No necesitas dedicar toneladas de dinero
a la creación de esta “Muestra Gratis Irresistible”. Pero sí
querrás asegurarte de que sea lo más atractiva, informativa y
profesional posible. Es, después de todo, la primera presentación
que tus potenciales clientes recibirán de ti. (Y la primera
impresión importa.)
Una vez que hayan recibido esa muestra de tu
estilo y de tus habilidades, podrás comenzar a fortalecer la
relación con otras comunicaciones y ofertas que consistentemente les
agregue valor. Y eso es un camino directo a más ventas.
SOBRE EL AUTOR:
Helen Graves - Grand Poohbah de Crackerjack Marketing & Website
Strategy tiene la intención de mostrar a emprendedores
independientes cómo incrementar su negocio de manera sencilla. Helen
Graves es conocida por su manera contrariada de mezclar el marketing
con la diversión.
Crackerjack Websites – Creando contenidos de
Internet que capturan
clientes e invitan a los visitantes a la acción.
Seeds for Success – Mostrando como crear una conexión genuina con
potenciales clientes convirtiendo tu marketing en una serie de
simples conversaciones (y sabes cómo mantener una conversación,
¿verdad?).
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