Asistencia Virtual en Argentina

Si sos un lector recurrente de mi blog o newsletter, ya sabrás que soy “fan” de Lorraine Phirihi, Coach en Productividad.

Hace poco, Lorraine publicó una breve nota con ese potente mensaje: enfocate en tus fortalezas, delega tus debilidades.

Cuan cierto me pareció y cuan apropiado para nosotros los emprendedores, reyes del multi-tasking, ¡gerentes generales y cadetes a la vez! Se me ocurren las siguientes alternativas de cosas que hacemos:

• Lo que nos gusta, sabemos hacer y hacemos bien
• Lo que nos gusta, no sabemos hacer, y hacemos más o menos (o mal!)
• Lo que no nos gusta, sabemos hacer y hacemos bien
• Lo que no nos gusta, no sabemos hacer y hacemos mal
• …

¿Se te ocurren algunas más?

Como bien indica Lorraine, para obtener más de lo que queremos en la vida, necesitamos enfocarnos en nuestras fortalezas y delegar nuestras debilidades.

Sin embargo, ¡qué difícil nos resulta a los emprendedores delegar!

¿Cómo comenzar a delegar? Una excelente alternativa que tenés disponible son (un poquito de auto-bombo, aquí ;-)) los servicios de asistencia virtual. Te ofrecen una solución para delegar, gradualmente, actividades para las cuales no tenés las habilidades necesarias. Casi todas las asistentes virtuales ofrecemos abonos mínimos, por 10 horas al mes, por ejemplo. ¡Probalo!

No pierdas más tiempo en tus áreas de debilidad. Conseguí quien lo haga por vos y poné foco en tus fortalezas. Como dice Lorraine, no sólo vas a estar más feliz sino que generarás mayores ingresos.

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Hace tiempo que vengo bloggeando sobre la administración del tiempo y la productividad. Durante ese tiempo, dejé algo de lado el objetivo inicial de este blog que es difundir los servicios de asistencia virtual, sus beneficios y otros temas relacionados con este novedoso recurso que son las asistentes virtuales. Por lo tanto, decidí retomar el tema en esta nota para luego continuar con todo lo relacionado con la productividad.

Algo que considero importante para obtener los beneficios que realmente pueden acercarle las asistentes virtuales a emprendedores, profesionales independientes y PyMES es cómo contratar exitosamente una Asistente Virtual y cómo lograr que esa contratación sea una inversión en lugar de un gasto.

Para cualquier emprendedor, profesional independiente o dueño de una PyME, tomar la decisión de contratar los servicios de una asistente virtual no es cosa fácil.

Más aún, me atrevería a decir que no debe tomarse como un “trámite” o una decisión simple y rápida. Finalmente, estará evaluando alternativas para incorporar una persona adicional a su equipo.

Uno de los errores más frecuentes es Leer más sobre esta Entrada »

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Este artículo, “Why Word-of-Mouth Should Be Core to Your Business” me resultó interesante y por eso decidí compartir con mis lectores -emprendedores, profesionales independientes y PyMES- un muy breve resumen (en traducción libre).

¿Por qué le damos tanta importancia al método comúnmente conocido como el “boca en boca” o “boca a boca”?

Leemos mucho al respecto cuando se habla de marketing y en particular cuando nos referimos a las pequeñas empresas o emprendimientos.

Zane Safrit, CEO de Small Business Trends, dice que el boca-en-boca es tan importante en el éxito de un negocio, especialmente el de una pequeña empresa, que debe considerarse como algo central y básico del negocio.

Y te preguntarás, ¿por qué? Porque crea un modelo de negocio sustentable. La estrategia basada en ese marketing de boca-en-boca es una estrategia sustentable.

Uno de los motivos que menciona es que las pequeñas empresas compiten con marcas importantes que tienen presupuestos de marketing mucho más elevados. Según Safrit, el único medio costo-efectivo de competir es a través de mensajes auténticos, generados por clientes y empleados inspirados por lo que experimentan en su relación con esa empresa o emprendimiento que implementa la estrategia del boca-en-boca como el eje de su negocio.

Pero ahí no termina su nota, ¡se obliga a presentar su teoría en términos de negocios!

Una síntesis de lo expuesto en su artículo:

Compra, esto también puede llamarse compromiso.

De sus empleados, lo que se traduce en más pasión y foco de parte de ellos. Esto significa mayor productividad y eficiencia y más soluciones, más innovación, más ideas.

De sus clientes, que se traduce en más ventas. Confían en su marca y compran más.

Los resultados de esta estrategia se ven de inmediato y son cuantificables. Y comienzan con el indicador más importante para una pequeña empresa: el flujo de caja.

Este flujo de caja (o efectivo) es el rey.

¿Cómo crece el flujo de caja o efectivo con el boca-en-boca como su estrategia básica?

1. Reduce los gastos de publicidad
2. El ciclo de ventas es más corto (referencias de sus propios clientes)
3. Aumenta las compras recurrentes

Según Safrit el boca-en-boca es el resultado de una profunda conexión con su empresa o emprendimiento. ¿Qué otra cosa puede ser el boca-en-boca más que un signo de una fuerte conexión con una marca, con la experiencia de esa marca, con la persona que creó la marca?

Esta estrategia del boca-en-boca tiene un potencial infinito y es un círculo virtuoso sin fin en la cual cada parte inspira a la otra. Inclusive indica cómo, en un punto, sus propios clientes serán su más leales vendedores.

Más aún, menciona que sólo las pequeñas empresas tienen este tipo de comunicación y conexión con sus empleados y clientes. No existe suficiente publicidad paga para generar esta clase de relación que el boca-en-boca genera, este sistema de inspiración, fuente de éxito para cualquier marca.

¿Estás prestándole suficiente atención a esta importantísima estrategia de marketing que es el boca-en-boca?

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En mi último newsletter, incluí una nota desarrollada a partir de los resultados obtenidos en la encuesta que realizamos a emprendedores, profesionales independientes y PyMES, en el segundo semestre de 2007.

Claramente, la barrera que enfrentan los emprendedores a la hora de delegar es la imposibilidad de encontrar a la persona adecuada. Quieren delegar pero no encuentran en quien hacerlo.

Lee la nota completa presionando AQUI.

El artículo presenta 4 sugerencias para encontrar esa persona que estás buscando. ¡Libera tu tiempo para dedicarte específicamente a desarrollar tu negocio!

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Normalmente, nos damos cuenta la importancia que tiene la organización cuando la actividad comienza a ser intensa.  

Iniciar un emprendimiento nos garantiza transitar algunos momentos no tan buenos… inclusive, ¡cuando somos exitosos! Por eso, tenemos que planear para el éxito. 

En mi último newsletter, te acerco algunos consejos para planear y organizar tu oficina: Organización para Emprendedores Solitarios. Podés leer la nota completa presionando aquí.

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