Tal como te indiqué en el artículo introductorio, estaré desarrollando en detalle los 7 requisitos que debe cumplir un cliente para construir un equipo eficaz con su asistente virtual.
Estos requisitos definitivamente contribuirán para que la contratación de servicios de asistencia virtual resulte exitosa.
Requisito #1:
Tener una base de conocimientos tecnológicos
Si bien no es necesario ser un experto, cierto nivel de conocimientos de Internet y de programas de computación o softwares específicos es fundamental. Los conocimientos tecnológicos contribuyen claramente en la comunicación, el rendimiento y la programación de tareas que se tercerizan en una asistente virtual. Estos conocimientos y herramientas, conjuntamente a la contratación de una buena conexión ADSL a internet, facilitan la labor de ambos y sienta las bases para una contratación exitosa de servicios de asistencia virtual.
El cliente no necesita ser experto en cada programa informático en particular que existe en mercado; pero debería, al menos, tener buen manejo del e-mail y una comprensión básica tanto de Internet como de algunas de sus herramientas.
Inclusive, es recomendable que el cliente esté dispuesto a aprender y a mejorar sus conocimientos de tecnológicos.
Los servicios de asistencia virtual son el recurso ideal cuando un emprendedor busca una solución permanente y continua para liberar algo de su valioso tiempo, para enfocarse en actividades clave para el desarrollo de su negocio.
Sin embargo, para sacar buen provecho de los servicios de asistencia virtual deben cumplirse determinadas pautas y condiciones. Trabajar con una asistente virtual no es para todo el mundo, ni para todos los negocios. Hay actividades, situaciones específicas y/o clientes para los cuales contratar una asistente virtual no es la solución adecuada.
Si bien es fundamental que la asistente virtual posea determinadas habilidades, conocimientos y experiencia, el cliente también tiene que cumplir con ciertos requisitos para poder contratar exitosamente este tipo de servicio profesional. Estos permitirán el desarrollo de una relación dinámica y fluida con su asistente virtual. De no cumplir con estos requisitos, el trabajo de ambos se tornará dificultoso y, probablemente, la asistente virtual no logre una comunicación efectiva con su cliente. Ello impactará negativamente en la percepción que el cliente tiene sobre el nivel de servicio y el cumplimiento de las tareas delegadas en la asistente virtual.
Ante la contratación de una asistente virtual, los requisitos a cumplir por parte del cliente son los siguientes Leer más sobre esta Entrada »
En esta nota se presentan 5 tendencias que marcarán el futuro de los negocios según Thomas Frey, futurólogo y director del Instituto DaVinci.
De las 5 tendencias allí mencionadas, una en particular me atrajo poderosamente y la comparto aquí con vos.
Se trata de la segunda tendencia que menciona:
“Los imperios unipersonales”.
Así describen esta tendencia en el futuro de los negocios:
Los “Imperios unipersonales”
Con los mercados financieros en peligro, la forma más popular de emprendimientos serán los “Imperios unipersonales”, un negocio dirigido por una sola persona con un amplio espectro de influencia. Este modelos de negocio terceriza todas sus operaciones a distintas organizaciones en todo el mundo. Los altísimos costos de empleo y el poder que depositan las nuevas tecnologías en los individuos crean las condiciones perfectas para que crezca este modelo.
Realmente, esto me resultó interesantísimo y algo que sentí describe claramente lo que yo defino como “emprendedor solitario“.
Es precisamente el modelo de negocio que yo, como asistente virtual y emprendedora llevo adelante. Más aún, en conversaciones con otros emprendedores online amigos, he intercambiado ideas y opiniones sobre este tema y varios me confirmaron que también abrazan esta idea del emprendedor solitario o de estar pensando en construir, como lo llama Frey, un “imperio unipersonal”.
Claro que una cosa es conversarlo entre emprendedores amigos y otra leerlo en HSM como una clara tendencia indicada por Thomas Frey.
Frey afirma que, en el futuro, la forma en que hacemos negocios cambiará; que los efectos de la crisis global y, entre otras cosas, la influencia disruptiva de las nuevas tecnologías permitirá el surgimiento de nuevos modelos de negocio.
¿Cuál es tu opinión sobre esta tendencia?
¿Qué modelo de negocio te estás planteando como emprendedor online? ¿Te resuena esto del “imperio unipersonal” o estás pensando en que tu emprendimiento se transformará en un modelo de negocios tradicional, con empleados, etc.?
Gracias por escribir tus comentarios, experiencias e ideas…
Leyendo el fabuloso blog de un reconocido emprendedor, blogger, coach, conferencista y escritor me encontré con una potente pregunta que muchos emprendedores y profesionales independientes nos hacemos.
Pienso que el valor de nuestro tiempo se relaciona mucho con la decisión de delegar.
Y la buena noticia es que Marco Ayuso, te presenta la solución.
Cómo calcular el valor de tu hora:
Como empresario exitoso que eres debes tener siempre presente el valor de cada una de tus horas de trabajo, y preguntarte todo el tiempo:
¿Esta actividad me dará lo mismo o más de lo que vale mi tiempo?
Hay un ejercicio que hago con todos mis clientes y te invito a que lo hagas tú también:
1. Toma una hoja de papel y escribe tu ingreso anual objetivo o deseado. No importa cuánto estés ganando en este momento. Escribe cuánto quieres ganar anualmente.
2. Divide tu ingreso anual deseado entre 12 meses y obtendrás tu ingreso mensual objetivo.
3. Quitando los fines de semana, en promedio un mes tiene 22 días laborales. Divide tu ingreso mensual objetivo entre 22 días y obtendrás tu ingreso diario.
4. Finalmente divide el ingreso diario objetivo entre el número de horas que quieres trabajar al día. Por ejemplo, ocho.
Cuando termines, sabrás exactamente cuánto vale cada hora de tu tiempo y estoy seguro que la próxima vez que te sientes a ver la televisión, tendrás presente lo que te cuesta cada hora. ¿Estás dispuesto a pagarlo?
Una vez que realices este ejercicio que te propone Marco podrás identificar más fácilmente la conveniencia de delegar determinadas tareas en proveedores de servicios cuyas tarifas sean menores al valor de tu hora.
Por lo tanto, en este video (el N° 9 de los 30 que tengo que hacer!) te presento 4 consejos para tener en cuenta a la hora de contratar servicios de asistencia virtual.
Quiero aprovechar para contarte que el próximo sábado 7 de noviembre habrá un Tele-Seminario GRATUITO, exclusivo para quienes no sólo quieren saber cómo manejar un negocio en Internet, sino también cambiar su vida en 60 días con este famoso RETO 30-60. ¡REGISTRATE AHORA! Los cupos son limitados.
Además, Sebastián Saldarriaga, director de la Universidad, comentó que, para quienes estén participando en vivo, habrá una excelente sorpresa. ¡Animate a sumarte a estas actividades que definitivamente te agregarán valor!