Franck es uno de los referentes sobre lanzamientos de infoproductos digitales para freelancers, emprendedores y dueños de pequeños negocios en el mundo hispano. El producto que acaba de lanzar te ayudará a ahorrar tiempo y  dinero a la hora de crear tu propio infoproducto.

Tuve oportunidad de leer detenidamente el libro y es altamente recomendable. El nivel de detalle que incluye de cada uno de los pasos verdaderamente es genial y te permite definir de manera muy precisa tu “proyecto eBook” e implementarlo a conciencia para crear un infoproducto profesional.

Ya sabés que los eBooks o libros electrónicos no son sólo un producto que está llegando al mercado de habla inglesa sino que también están despegando en el mercado hispano. Por eso, muchos emprendedores, blogueros e inclusive las empresas están buscando las respuestas a estas 3 preguntas:

1. ¿Cómo y dónde encuentro contenidos para mi eBook?
2. ¿Cómo diseño un eBook profesional (en lo referente a la portada y a la maquetación de las páginas interiores)?
3. ¿Cómo lanzo mi eBook al mercado, para que se venda o para que me venda?

Ya todo el mundo comprende el gran valor diferenciador del eBook, para conseguir visibilidad en el canal online, lograr un plus de autoridad en tu nicho, conseguir darle un impulso exponencial a tu lista de correo y/o abrir una fuente de ingresos alternativa a la fuente más tradicional de la venta de servicios y/o productos físicos en Internet (y obviamente también, ¡fuera de la red!).

La excelente noticia!

Durante las próximas 24 horas podrás conseguir “Tu eBook, paso a paso” con un descuento del 27%!

Como te indiqué anteriormente, tuve oportunidad de leerlo y me gustó mucho.  Es un manual práctico paso a paso para hacer un gran eBook. ¡Creo que tendré que revisar y realizar ajustes a algunos eBooks que ya tengo publicados!

Franck lleva más de 10 años haciendo proyectos en el canal online y vive de ello a tiempo completo, desde 2001. Ha lanzado 5 eBooks en 18 meses en su blog, y otros 5 eBooks en los últimos años para los clientes para quienes trabaja.

Lo que más me impresionó no es lo que sabe Franck sobre libros electrónicos y cómo distribuirlos, sino lo bien que comprende las necesidades que tenemos los emprendedores y lo fácil que presenta cada paso.

• Tenés acceso al manual práctico paso a paso.
• También te ofrece acceso a una serie de vídeos con su transcripción de texto para explicarte aún mejor cómo hacer las distintas tareas que vas a encontrar en el camino hacia el lanzamiento de tu eBook.
• Pero lo que más me gustó, son los recursos “Hecho para ti”, que te permiten en 5 minutos tener listo el diseño de tu portada, en 3 minutos más una imagen 3D de tu libro, usar plantillas de estilos de texto profesionales, personalizar los banners para promocionar tu libro y botones de la compra y un montón de hojas de trabajo/check list/hoja de ruta para sacar lo mejor de ti en tu eBook. ¡Abusolutamente geniales!

Decididamente, tenemos algo práctico y al alcance de todos… que no termina en el eBook. Como él mismo se define, Franck es como tu sherpa durante todo la ascensión que te espera hasta lanzar tu eBook.

“Tu eBook, paso a paso” aborda los 3 grandes bloques para un eBook de éxito:

1. Escribirlo: Desde cómo elegir la temática de tu libro a cómo estructurarlo y escribirlo de forma productiva.
2. Diseñarlo: Las plantillas que vienen con el eBook son increíbles, con instrucciones paso a paso para adaptarlas. Me ha dicho Franck que esta sección iba a ir creciendo, y que se pondrá a la disposición de todos los compradores del eBook para siempre
3. Venderlo: hay una serie de trucos sobre cómo vender tu eBook en el blog que nunca había leído en otros sitios. Sabrás cómo montar una tienda online en 1 hora y tu propio programa de afiliados en otra hora más.

Además, podés reutilizar todos estos recursos para tantos libros como quieras, nuevos eBooks, adaptar documentos de tu negocio, hacer un eBook para uno de tus clientes etc… No hay licencia. Pagas una vez, y te olvidas.

En este punto, asumo te interesa este tema. Asi que aprovechá ahora que Franck decidió ofrecer un descuento especial y sólo durante 24 horas para los lectores y suscriptores de este blog. El pack completo de “Tu eBook, paso a paso” está disponible con un descuento del 27% por las próximas 24 horas!

Incluso, ofrece una garantía de 60 días de devolución de tu dinero, si al final crees que este producto no corresponde a lo que esperabas. Así que no hay riesgo. Conozco a Franck, te devolverá tu dinero sin hacer la más minima pregunta.

¡Apurate y aprovechá esta promo!

Pasos para ahorrarte 10 €uros

1. CLICK AQUI para conseguir “Tu eBook, paso a paso” con descuento!
   
2. Entrar en el campo “Discount Code” (Abajo a la izquierda) el código: VAARGENTINA
3. Darle al botón “Update Cart”.
   Se ha tenido que ajustar el precio de 37€ a 27€
4. Proceder con el resto de la compra normalmente, dando al botón “Checkout with Paypal”. Paypal permite la opción de pagar con una tarjeta de crédito para los que no tienen cuenta Paypal

Después contame qué te pareció y sigamos intercambiando mejores prácticas, recursos y experiencias en la creación de infoproductos, libros electrónicos y herramientas para incrementar tus ingresos online.

Hasta la próxima!

PD: Creo conveniente hacerte saber como descarga de responsabilidad que soy afiliado del producto de Franck y que cobraré una comisión si terminas comprando su eBook. Sólo promociono productos por los que pueda dar la cara al 200%, y con Franck tu inversión está a salvo.

Pienso que tener claro cómo construir confianza online es clave para quienes desarrollamos nuestra actividad a distancia o de manera remota.

Aquí comparto 3 valiosos artículos sobre construir confianza online:

1) Los 8 componentes de la confianza online
En este artículo Tristan Elosegui nos presenta una interesante infografía creada por Mark Smiciklas en el que presenta los 8 componentes necesario para crear confianza en Internet: Verdad, Privacidad, Promesas, Respuesta, Integridad, Marketing, Transparencia, Historia. ¡Excelente!

2) Google mostrará el autor de un contenido en el resultado de las búsquedas
En esta nota me entero que pronto Google comenzará a mostrar el autor de cada contenido en los resultados de las búsquedas. Pienso que esto está muy en línea con generar confianza dentro del mundo virtual. Claramente, la marca personal cobra un peso importante en ello. En las búsquedas, Google mostrará la imagen del autor por lo que, si tienes cierto nivel de credibilidad seguramente las chances de que la persona de clic sobre tu enlace se incrementarán… Interesante, ¿verdad?

3) 7 consejos para llegar al corazón del cliente
Esta nota publicada en Marketing Directo nos cuenta cómo conquistar al cliente es una tarea complicada que requiere mucho “tacto”. Se trata de seducir al cliente para que éste caiga en las “redes” de la empresa, pero sin que éste se sienta acosado por la compañía. Inc. proporciona a continuación 7 claves para ganarse el corazón del cliente.

¡Que pases un lindo fin de semana!

PD: Estoy en Facebook, en Twitter y en LinkedIn, ¡conectémonos!

Crédito foto: Flickr

Te cuento la situación de mi cliente…

En un comienzo, su inversión en AdWords se debitaba directamente de su tarjeta de crédito (o los clics consumidos cada mes) y recibía su factura como consumidor final.

Recientemente, me solicitó realizar un cambio en la facturación ya que quería comenzar a recibir las facturas de Google con IVA discriminado.

A la fecha, en Argentina, para recibir de Google una factura con el IVA discriminado es elegir la opción pre-pago. Más aún,

En base a todo esto, se me ocurrió compartir aquí un breve video que te muestra las alternativas de pago en Google AdWords.

Bueno, espero te haya resultado útil.

Como siempre, gracias por dejarme tus comentarios contándome tu experiencia con Google AdWords, si lo estás utilizando, y qué opción de pago te ha resultado mejor.

Hasta la próxima,

También, anteriormente te presenté Google Docs, otro de los tantos recursos para gestionar tus archivos online y colaborar con miembros de tu equipo de forma remota. Yo realmente hace tiempo que uso Google Docs y me encanta.

Sin embargo, hay muchos recursos y en este caso quiero compartir una herramienta que puede resultarte muy útil si sos usuario de las aplicaciones de Microsoft Office.

De hecho, Microsoft se ha aliado con Facebook para ofrecernos Microsoft Docs.

Docs te permite crear y editar documentos de Word, PowerPoint y Excel desde tu navegador de Internet, enlazándolo con tu cuenta de Facebook.

Realmente es muy sencillo y, si bien aún estoy evaluándolo parece muy bueno. Lamentablemente, la plataforma aún está en inglés pero es muy intuitiva.

Aquí comparto un breve videotutorial de Microsoft Docs:

Espero te haya resultado interesente y lo pruebes pronto.
Luego, contame qué te pareció.

Leí que también podemos agregar Docs a nuestras páginas de negocios en Facebook. Esto aún me queda como “tareas para el hogar” pero en cuanto lo pruebe estaré compartiendo aquí información sobre el tema.

Gracias por dejarme tus comentarios, sugerencias y experiencias debajo.

Hasta la próxima,

PD: Si te resultó útil, gracias por compartir este artículo en Facebook o Twitter!

Con el auge de las redes sociales hay quienes le dan poca importancia a crear su lista de contactos y a publicar un boletín electrónico.

Facebook y Twitter nos invitan a centrarnos en ellos y buscar día a día tener más amigos, fans y/o seguidores.

Sin embargo, es clave tener nuestra base de contactos propia y tener presente nuestra “casa online”.

¿Qué pasaría si por un motivo u otro tu cuenta en Facebook o en Twitter desapareciera?

¿Qué pasará con todos esos amigos, seguidores y contactos que tenés en las redes sociales?

Si tenés tu propia lista de contactos estarás cubierto. De lo contrario, sólo estarás a merced de Facebook y/o Twitter.

Te invito a reflexionar sobre la importancia de tener y cuidar tu lista de contactos. Más aún, de cerciorarte que esos contactos se encuentran en un “lugar seguro”.

Una manera de asegurar tus listas de contactos es gestionarlas a través de un autorespondedor profesional. Puede ser GetResponse, AWeber o cualquiera que consideres adecuado para tu negocio.

Crear y publicar un newsletter o boletín electrónico es una iniciativa clave en tu estrategia de marketing por Internet.

En línea con eso, te presento a continuación 10 razones por las que debes publicar tu propio boletín electrónico o newsletter.

Estas 10 razones fueron publicadas por GetResponse y te las traigo aquí algo adaptadas según mi propia experiencia.

1. Establecerte como un experto de confianza.
Las personas que navegan en Internet buscan información. Si se las facilitas, te verán como experto en la materia en cuestión y te buscarán. Cada semana (o con la frecuencia que funcione para tu negocio) tendrás oportunidad de construir esta reputación acercando información valiosa a través de tu newsletter al mismo tiempo que refuerzas tu marca, tus productos y tus servicios frente a tu lista de contactos.

2. Construir una relación con las personas en tu lista.
Todos sabemos que la gente le compra productos y contrata servicios a personas con las que siente tiene una relación. El envío periódico de un boletín electrónico te permite conectarte con tus lectores de manera que puedas ir desarrollando una relación más estrecha y de confianza, generando frente a ellos más familiaridad. Una buena idea es compartir algunas anécdotas personales y/o eventos que puedan presentarte más personalmente frente a tus lectores…

3. Mantenerse en contacto con prospectos y clientes.
A la larga, tal vez lo mejor sea crear dos tipos de boletines: uno para clientes y otro para potenciales clientes. Esto es algo que yo aún tengo pendiente pero sería ideal ya que de esta manera podemos segmentar mejor los públicos y acercar a cada uno material más específicos y que resulte de mayor interés. Por ejemplo, tal vez a potenciales clientes podemos presentarles cada tanto los testimonios de clientes satisfechos mientras que a clientes existentes podremos ofrecerles nuevos servicios (siempre es más fácil y económico crecer en ventas a través de clientes existentes).

4. Dirigir el tráfico a tu sitio web o blog.
Tal como indiqué en el punto 3, a través de tu newsletter podrás destacar artículos publicados recientemente en tu blog o novedades y actualizaciones realizadas en tu sitio. Al incluir en tu boletín electrónico enlaces directos a artículos específicos o a páginas en particular, incrementarás el número de visitas. Un newsletter puede ser un excelente canal de comunicación para convertir prospectos en clientes, para promocionar productos e incrementar el tráfico en tu sitio o blog. Como bien indica la gente de GetResponse, tu boletín electrónico puede ser tu “vendedor silencioso”!

5. Construir el contenido de tu sitio web.
Una buena práctica es subir a tu sitio un “archivo” de boletines electrónicos. Esto sirve para varios propósitos que muchas veces dejamos de lado pero son importantes y, entre ellos, vale la pena destacar:

• Los visitantes pueden leer uno o dos números de tu publicación en línea para luego decidir si desean suscribirse o no. Esto puede contribuir a la generación de suscripciones como también incrementar el potencial de ventas.
• Si optimizas la ubicación de tus artículos y boletines estarás actualizando más frecuentemente tu sitio y atraerás nuevo tráfico desde los motores de búsqueda.

6. Obtener feedback o retroalimentación de tus lectores.
A través de tu boletín electrónico facilitas tu contacto con lectores, clientes y potenciales clientes, y viceversa. Podrás solicitarles que te acerquen sus comentarios sobre tus artículos u ofertas. También, podrás promover encuestas o polls, iniciar un espacio de “Correo de Lectores”, etc. El feedback te permite también ajustar tus mensajes y contenidos para llegar mejor a tu audiencia o público objetivo. Finalmente, es también excelente para construir y afianzar relaciones.

7. Desarrollar un info-producto.
Si envías tu boletín electrónico una vez por semana, incluyendo dos artículos, al final de un año tendrás 104 artículos en tu haber! Este bien podría ser el comienzo para crear un info-producto que luego puedas vender en formato PDF. Publicar y comercializar un e-book es muy sencillo y hay muchas plataformas y herramientas que lo facilitan.

8. Incrementar tu lista de contactos.
Deja que tus suscriptores trabajen por ti. Asegúrate de recordarle a tus lectores que pueden re-enviar tu boletín electrónico a quien quieran. Además, es clave incluir una notificación con instrucciones sobre cómo recibir o suscribirse a tu newsletter. De esta manera, quienes lo hayan recibido de terceros y aún no estén suscriptos encontrarán fácilmente como recibirlo de forma directa y recurrente. Una simple línea titulada “Suscríbete para recibir tu propia copia de este boletín…” -por poner un ejemplo – con un enlace al formulario de registración colaborará para que incrementes tu lista de suscriptores.

9. Recopila datos demográficos.
Cuando creas encuestas, polls, formularios para feedback e informes de nicho, podrás obtener información valiosa sobre tus lectores que, obviamente son prospectos y clientes. Conociendo poco a poco lo que les interesa, sus preocupaciones y problemas, sus desafíos y dificultades podrás ofrecerle más y mejores soluciones, brindarles un mejor servicio y acercarles lo que necesitan. Todo esto contribuye a que tus clientes se conviertan en clientes recurrentes o en clientes que solicitan productos y/o servicios adicionales.

10. Ahorra dinero!
Todos los beneficios arriba mencionados son gratis o prácticamente gratis. La inversión mínima en un servicio de autorespondedor profesional es nada en comparación con el costo de acciones de publicidad tradicional. Gestionar profesionalmente tu lista de contactos, en un sitio seguro, utilizando un servicio confiable es clave para desarrollar tu negocio. Y un newsletter o boletín electrónico es definitivamente una pieza vital y de bajo costo en las iniciativas de marketing por Internet. ¡Sólo es cuestión de que lo pruebes!

Experimentando podrás ver cómo accedes a todos los beneficios de tener un newsletter.

Además, ya sabés que podés abrir una cuenta sin cargo en Getresponse y que su panel está en español…

¿Qué estás esperando para crear y publicar un newsletter para tu negocio?

Continuando con la serie de videotutoriales sobre páginas de negocios en Facebook, hoy comparto con vos otro breve video para mostrarte cómo ajustar la miniatura que se muestra en las actualizaciones de estado y otras publicaciones de tu página en Facebook.

Cómo sabés, Facebook automáticamente crea una miniatura para mostrar y lo hace a partir de la imagen de la página que cada uno sube. Sin embargo, en los casos en los que ilustramos nuestra página con una imagen grande, se muestra una porción que no es la que más nos gusta.

Pero la buena noticia es que podés ajustar muy fácilmente esta miniatura.

Aquí te dejo con el paso a paso en un nuevo videotutorial:

Por supuesto, aprovecho para invitarte a que te sumes a la página en Facebook de PoderVolar.org o que la recomiendes a tus amigos con miedo a volar. Estoy segura que encontrarán allí buenos consejos y tips para volar mejor.

Seguiré compartiendo tutoriales sobre páginas de Facebook para Negocios.

Hasta la próxima,

Se trata de Tungle.me.

Confieso que recién estoy comenzando a utilizarlo pero, a priori, resulta muy potente. El inconveniente es que aún está sólo disponible en inglés. Sin embargo, su interfaz es sencilla y seguramente la podrás manejar fácilmente.

Lo genial de Tungle.me es que es una aplicación que permite agendar reuniones de manera sencilla y sin necesidad de que la persona con la que te reúnes tenga una cuenta allí.

Además, podés compartir tu disponibilidad a través de tu perfil en Tungle.me y permitir que otros te soliciten reuniones a través de la plataforma. Obviamente, los detalles de tu agenda y/o reuniones se mantienen privadas y el calendario solo muestra bloques libres u ocupados.

Esta aplicación gratuita funciona con Outlook, Google Calendar, iCal, Entourage, Lotus Notes, Windows Live, Yahoo! y otras…

Yo cree mi cuenta muy rápidamente con mi Gmail y además la sincronicé con mi Google Calendar. Realmente, ¡fantástico!

También, ofrece aplicaciones para smartphones que aún no he probado pero espero hacerlo pronto.

Espero poder crear un pequeño tutorial en español pronto… pero, por el momento,  comparto con vos un breve video de introducción a Tungle.me en inglés:

Si vos ya está utilizando esta aplicación, ¡gracias por compartir tu experiencia, sugerencias y consejos!

Si aún no la probaste, te aliento a que lo hagas.

Hasta la próxima,

Sin embargo, yo quiero presentarte una herramienta para que puedas crear tu propio programa de afiliados para tus productos y que sea una alternativa a ClickBank, el favorito de los gurúes en negocios de afiliados.

Así que, la única relación que se me ocurre con San Valentín o el Día de los Enamorados es que estés enamorado de tu producto y quieras encontrar varios entusiastas que deseen formar parte de tu fuerza de ventas y se enamoren también de tu producto.

Dicho esto, te presento Click2Sell.
Además de compartir 4 ventajas concretas de esta plataforma, encontrarás debajo un videotutorial que te muestra, paso a paso, cómo crear tu cuenta gratis.

Click2Sell es una plataforma similar a ClickBank que he probado, utilizo y recomiendo.

Si bien, lamentablemente, está en inglés, su gestión es relativamente intuitiva y lo mejor de todo es que, a diferencia de ClickBank, no tenés que invertir un solo centavo para crear el programa de afiliados para tu producto.

Entonces, ¿cuáles son las ventajas de Click2Sell sobre ClickBank?

Aquí comparto 4 ventajas de Click2Sell que considero interesantes:

1. ¡Es gratis! Como mencioné, a diferencia de ClickBank –donde te cobran cerca de 50 dólares para crear tu producto- Click2Sell te permite dar de alta tu producto sin cargo. Sólo cobran comisión sobre los productos efectivamente vendidos.
2. Podés crear tanto productos virtuales como reales. En ClickBank solo se comercializan productos digitales. Click2Sell te ofrece crear programas de afiliados para vender no sólo info-productos sino también membrecías recurrentes y productos físicos.
3. Comisiones fijas. Click2Sell define comisiones fijas según el monto de los productos. Por ejemplo, para productos de entre USD 20.00 y 39.99, te cobra sólo 2 dólares.
4. Facilita la publicación y gestión de anuncios para afiliados. En Click2Sell, podés incluir todas las herramientas de promoción para que tus afiliados difundan tu producto. Desde banners de diferentes tamaños hasta enlaces de texto o e-mails comerciales. Todo esto dentro de la misma plataforma y sin cargo alguno.

Ahora te invito a ver este breve videotutorial en que te muestro paso a paso cómo crear tu cuenta gratis en Click2Sell.

Bueno, espero abras ya tu cuenta gratuita en Click2Sell, este servicio para crear tu propio programa de afiliados para vender tus productos online sin invertir un centavo.

En algunos próximos videos te estaré mostrando, paso a paso, cómo crear un producto para venderlo a través de Click2Sell y generando alternativas para reclutar afiliados, esta excelente fuente de vendedores que promoverán tu producto a cambio de una comisión.

¿Ya probaste Click2Sell? Gracias por compartir tu experiencia, opinión y recomendaciones.

Si estás utilizando ClickBank, te invito a contarnos más detalles sobre cómo te está resultando.

Hasta la próxima,

Hoy quiero compartir con vos, estimado lector, un artículo publicado en el blog oficial de Google en español repleto de consejos para que puedas crear una ficha para tu empresa en Google Places.

Ahora bien,¿cuál es la diferencia entre Google Maps y Google Places?

Pues, Google Maps es el servicio de mapas y se accede simplemente ingresando a: http://www.maps.google.com

En cambio, Google Places se refiere a los listados de empresas que aparecen en Google Maps.

Entonces, si al estar en Google Maps – por poner un ejemplo concreto – estamos viendo el mapa de nuestra localidad y buscamos allí “Pizzerias”, encontraremos los resultados de los comercios que se dedican a esta actividad marcados en el mapa. Estas empresas se registraron en Google Places y publicaron sus anuncios gratis allí.

Demás está decir que esta es una excelente iniciativa de SEO para el sitio de tu negocio en Internet.

Aclarado esto, te dejo a continuación con las recomendaciones de Google a la hora de incluir tu negocio en el listado de comercios de Google Places.

Consejos para crear una ficha de empresa gratuita en Google Places: tipos de empresas

¿Tienes curiosidad por saber qué tipos de empresas pueden aparecer en las fichas gratuitas que aparecen en Google y en Google Maps?

Te ayudaremos a determinar si Google Places es adecuado para tu empresa y cómo sacar el máximo provecho de tu ficha. Si todavía no la has leído, puedes encontrar nuestra primera publicación sobre los títulos de las fichas de empresa aquí.

Tipos y modelos de empresa que funcionan en Google Places

Las empresas que crean una ficha en Google Places deben disponer de una dirección física para cumplir con nuestras directrices de calidad. Además, el propietario de la empresa o una persona autorizada oficialmente es la más indicada para verificar la ficha de empresa en nuestra base de datos local.

Recuerda que Google Places está destinado a facilitar la interacción de los clientes con negocios y proveedores de servicios con presencia física. Disponer de una dirección física significa que tu empresa tiene una ubicación específica (que típicamente incluye un nombre de calle y un número) que puede ser visitada por potenciales clientes o socio
s de negocio, y dispone de un número de teléfono en esa ubicación donde es posible localizarte dentro del horario de apertura. Al incluir los datos de tu dirección física en tu ficha de empresa ayudas a los clientes a saber dónde pueden encontrarte, y la incorporación de detalles adicionales como fotos o vídeos les da una mejor idea de lo que pueden esperar cuando se personen en tu establecimiento.

Ejemplos de fichas de empresa mostradas en Google Maps

Entonces, ¿qué tipo de empresas no serían adecuadas para Google Places? Aquí tienes algunos ejemplos y alternativas:

• Si eres una empresa online o una tienda web, que funciona únicamente online y no disponde de una oficina donde recibir visitas o interactuar directamente con los clientes, Google Places no es para tí.
• El blog de cocina de tu madre, tu comedor, el campo de aviación donde das lecciones de parapente, o el río donde haces tus excursiones en balsa, desafortunadamente, no sirven como ubicaciones para una empresa.
• Eventos como un concierto que se celebre en el café de la esquina, y ubicaciones de empresa no permanentes como un puesto en el mercado de agricultores semanal o un puesto de perritos calientes móvil tampoco son, por el momento, aceptados en Google Places.

Para este tipo de actividades, en lugar de aparecer en los resultados de Google y de Google Maps asociados a una ubicación física, te podría interesar explorar formas de anunciarte y de comunicar la existencia de tu negocio y de tus actividades mediante Google AdWords. Las campañas de anuncios online de AdWords te permiten comunicar la existencia de tu negocio online, tu sitio web o tu evento sin necesidad de disponer de una ubicación física de negocio, y podrían ser mucho más adecuadas para tus necesidades.

• Si tienes una o unas cuantas casas de vacaciones que quieras promocionar, no utilices Google Places para ello, a menos que vivas realmente en la casa de vacaciones y se te pueda localizar allí por teléfono.
• Si eres una empresa inmobiliaria y quieres anunciar todos los apartamentos de que dispones, Google Places no es el lugar adecuado para hacerlo, puesto que no hay nadie localizable en esos apartamentos y tampoco están abiertos a visitantes en un horario determinado.

En lugar de utilizar Google Places, las empresas inmobiliarias y de alquileres situadas en mercados donde la capa de información inmobiliaria esté activa pueden usar esta característica de Google Maps para colocar sus propiedades.

Sin embargo, si tu empresa online, tu empresa de casas de vacaciones o tu inmobiliaria dispone de una oficina donde haya personas durante horarios habituales de trabajo, con la que se pueda contactar por teléfono y a donde puedan acudir los clientes de visita, entonces sí puedes crear una ficha gratuita visitando o accediendo a Google Places aquí. Puedes añadir los servicios que ofreces, los apartamentos que vendes y todo lo demás en el campo de descripción de tu ficha.

Ten cuidado de crear sólo una ficha para cada ubicación física y de crear fichas sólo para los lugares donde tu negocio esté situado realmente. Por ejemplo, si dispones de un servicio de DJ y tu oficina está en la calle García 14 de Oviedo, sólo puedes añadir esa ubicación en Google Places aunque también pinches discos en la calle Miradores 27 y en la Gran Vía 231 de la misma ciudad.

Áreas de servicio

Para aquellas empresas que tienen sólo una ubicación pero también ofrecen sus servicios en otras partes, como las empresas mencionadas anteriormente además de cerrajeros, traducciones, pizzas a domicilio, servicios de limpieza y similares, puedes usar la característica de área de servicio de tu cuenta de Google Places para indicar esto. Marcar un área de servicio te permite mostrar a tus potenciales clientes la zona donde trabajas.

Las empresas que se pueden desplazar para ver a sus clientes pueden indicar un área de servicio definiendo un radio alrededor de su ubicación principal o bien seleccionando las principales áreas a las cuales dan servicios. Si tu ubicación principal es la dirección de tu domicilio y sólo se puede utilizar para recibir correo y llamadas relacionados con tu actividad de negocio, también puedes ocultar esa dirección y mostrar sólo el área de servicio en la cual trabajas. Este sería el caso de canguros, DJ, servicios domésticos o servicios de reparación de TI. En el Centro de asistencia puedes encontrar instrucciones detalladas sobre cómo configurar esta característica.

Las empresas de taxis y de mensajería son ejemplos especialmente buenos del uso de la característica del área de servicio porque ofrecen un servicio que es independiente de la ubicación y por consiguiente no deberían estar asociadas a ubicaciones fijas en Google Maps. Incluso aunque puedas encontrar un taxi a menudo frente a una estación de tren o de un aeropuerto, éstos lugares no son propiedad de la empresa. La característica del área de servicio permite que los taxis puedan indicar el área donde operan. Si hay un centro de despacho que coordine los taxis, éste se puede listar como ubicación física. En caso contrario, la dirección se debería ocultar.

Cómo verificar una ficha

Para que tu ficha de empresa gratuita aparezca en Google y en Google Maps, debes verificar tu negocio mediante Google Places. Este simple proceso involucra proporcionar un código de verificación por correo electrónico, llamada automática o mensaje de texto. El número de teléfono que se utilice para este proceso se mostrará en tu ficha, así que el número que aparezca en ella debe dirigir las llamadas a tu empresa.

Esperamos que esta información te ayude a comprender las Directrices de calidad de Google Places en lo que se refiere a la configuración de una ficha de empresa gratuita. Si tienes más preguntas acerca del tipo de negocios que son adecuados para incluir en Google Places, visita nuestro Foro de ayuda sobre Google Places [inglés].

Bueno, espero esta información te haya resultado útil.

Si ya tenés tu empresa listada en Google Places, gracias por compartir tu experiencia en el registro y la recepción de la verificación de tu ficha.

Por mi parte, puedo decir que he solicitado el código de verificación por correo para dos clientes ya que no he logrado recibir el pin vía mensaje de texto en mi celular. ¡Espero llegue pronto!

Hasta la próxima,

RECURSOS ÚTILES

• Guía del Usuario de Google Places en Español

Por supuesto, hay plataformas de colaboración online en español mucho más potentes, como es el caso de FengOffice, pero de pago.

Por lo tanto, dependiendo de tus necesidades, utilizarás la que herramienta más conveniente para tu caso en particular. Yo utilizo bastante GoogleDocs con algunos clientes que son emprendedores online y aún no están en condiciones de invertir en una plataforma profesional. Por eso, quiero ir compartiendo algunos videotutoriales que te ayuden a utilizar más -y mejor- este recurso gratuito.

Para comenzar, y por si aún no lo sabías, quiero compartir con vos cómo cambiar el idioma a español para que puedas gestionar más facilmente la herramienta.

Aquí te traigo un brevísimo videotutorial que te muestra cómo realizarlo:

Próximamente, más videotutoriales sobre GoogleDocs en español.

Hasta la próxima,