Asistencia Virtual en Argentina

A través de una colega de la VACOC, recibí un interesante documento sobre Networking o desarrollo de redes de contacto.

Como podrás imaginar, el documento, Networking 101, incluye muchos consejos y desde varios puntos de vista. Obviamente, cosas básicas como definir objetivos de networking: eventos a los cuales asistirás, personas con las que quieres reunirte, asociaciones en las cuales participarás y con que frecuencia, etc. También, indicaciones tales como tener tarjetas, siempre!

A continuación te resumo 7 Consejos que considero vale la pena refrescar:

1. Sea Entusiasta. Sonría sinceramente mientras habla. Es muy simple reconocer cuando alguien no está siendo sincero.
2. Escuche. Sea Un Buen Oyente. Transmita a las personas que usted está interesado en lo que dicen. Haga preguntas para encontrar intereses en común.
3. Sea Positivo. Ofrezca comentarios u observaciones positivos. Comparta novedades interesantes y edificantes. La gente evita a las personas negativas.
4. Describa Lo Que Usted Hace. Sea capaz de describir lo que hace en 60 segundos o menos. ¡Se sorprendería si supiera cuan poca gente puede hacer esto bien!
5. Aprenda Como Puede Ayudar A Otros. Pregunte a aquellas personas que conozca cómo puede ayudarlos. Aunque no necesiten sus servicios inmediatamente, recordarán su ofrecimiento y pueden referirlo a alguna otra persona.
6. Brinde Referencias y Recomendaciones. Es importante hacer un esfuerzo conciente para interconectar a otros. La gente se compromete más a ayudar a quienes lo han ayudado. Informe a quienes usted recomienda y realice el seguimiento del tema.
7. ¡No Abandone! Continúe relacionándose aunque crea que ya no necesita hacerlo más. La clave es mantener sus contactos trabajando continuamente. Si rompe la cadena que ha construido con tanto esfuerzo tendrá que trabajar aún más para construirla nuevamente en el futuro y perderá credibilidad.

Para cerrar algo entretenido y que, confieso, no había considerado:

Evite sostener sus bebidas en la mano equivocada.
¡Siempre sostenga su bebida en la mano izquierda!

¡Feliz Networking!

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En Rouge, el blog de Mujeres de Empresa, publicaron una interesante nota sobre si los clientes pueden o no ser aliados estratégicos…

A continuación mi comentario a esa nota:

Definitivamente los clientes son aliados estratégicos de muchas maneras. En mi experiencia como asistente virtual realmente el mejor marketing es brindar un servicio al cliente que exceda sus expectativas. Esto redunda en clientes satisfechos que son mi mejor fuente de nuevos clientes. El boca-a-boca ha sido para mi la mejor forma de incrementar mi base de clientes. ¿Quién mejor que un cliente feliz que comunica a sus contactos los beneficios de nuestro servicio/producto?
Más aún, con algunos clientes he realizado acciones que potencien las actividades de ambos! Creo que tanto las alianzas estratégicas para el desarrollo de negocios con actuales clientes como para difundir los servicios/productos de ambos son siempre una alternativa a considerar.

¿Cuál es tu opinión? ¿Estás considerando a tus clientes como Aliados Estratégicos?

Cartoon by Tony D. Clark

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Si no estás suscripto al newsletter de Virtual Assistance Argentina te habrás perdido una nota sobre Fin de Año, Regalos Empresarios y Networking.

Puedes leer el artículo online en el que presento unos breves consejos para que, con motivo del fin de año, disfrutes de un momento de interacción positivo con tus contactos y maximices esta buena oportunidad con clientes, potenciales clientes, proveedores, empleados, etc.

¡No te pierdas el próximo número! Suscribite al newsletter y recibirás, sin cargo, un mini-curso de Productividad Libre de Estrés!

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Alicia Forest presentó una propuesta interesante en su blog y quisiera compartirla. Los que publicamos un newsletter sabemos el esfuerzo que involucra construir nuestra base de contactos.

Según Alicia, su base de contactos se triplicó cuando inició su campaña de co-registración. ¡Y no estamos hablando de comprar sino de colaborar!

Alicia nos sugiere contactar otras personas que publican newsletters dirigidos al mismo público objetivo y que complementen nuestra actividad para compartir suscriptores y colaborar en la difusión, en beneficio de ambos.

¿Cómo hacerlo? Pensá en tres o cuatro colegas… tal vez, inclusive en diez. Enviales un breve e-mail con tu propuesta. Es probable que recibas algunos “no”, pero seguramente habrá algunos “si”.

La manera más sencilla de implementarlo es intercambiando un espacio en la página de agradecimiento a la suscripción a tu newsletter, incluyendo allí una simple recomendación a otro newsletter que puede ser de interés para tu suscriptor. En esa página ambos incluyen un texto con una breve descripción del newsletter de su colega y el enlace correspondiente. Parece sencillo, ¿no?

¿Te animás a probar?

Si publicás un newsletter dirigido a emprendedores, profesionales independientes y PyMES, ¡escribime y unamos esfuerzos! 

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Te preguntarás que tiene que ver esto con la Asistencia Virtual o con un blog que difunde la actividad de las asistentes virtuales como recurso ideal para emprendedores, profesionales independientes y PyMES.

Basicamente, Elba Torrado publicó en su blog un post que me resultó muy creativo, entretenido y quiero compartirlo. Se llama “A mi me pasa… lo mismo que a usted“. Si te gusta la música, no te lo pierdas!

A la lista, por cierto muy completa, que presenta Elba, agregué un tema en inglés que como buena ex secretaria ejecutiva me ha inspirado en algunas oportunidades, o mejor dicho, cada vez que lo escucho me genera energía. El tema en cuestión es “Let the river run” de Carly Simon, de la película Secretaria Ejecutiva!

Mi comentario en el blog de Elba, incluye esta básica y rápida traducción de una parte del estribillo del tema:

Deja que el rio corra,
deja que los soñadores
despierten la nación…

Está bueno que los emprendedores sigamos soñando… trabajando… generando alternativas… contagiando entusiasmo y ganas de hacer… desarrollando la actividad que nos gusta… colaborando…  

¿Qué opinás? ¿Cómo contribuimos los emprendedores con nuestro país?

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