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Recientemente, Facebook realizó algunos ajustes para ayudarnos a administrar mejor nuestros perfiles personales. Pienso que estos cambios son muy buenos ya que podemos segmentar mejor y más fácilmente con quien compartimos las cosas y quienes pueden ver fotos o actualizaciones de estado en particular.

Todos interactuamos en Facebook con varios grupos diferentes: desde la familia hasta amigos, contactos, clientes, potenciales clientes, etc.

Realmente, no siempre queremos compartir todo con todo el mundo y conocer las nuevas funcionalidades te ayudará a tener mayor control sobre quién accede a qué información, fotos, actualizaciones de estado, etc. en Facebook.

A continuación, comparto un muy buen artículo que publicó Facebook el pasado 23 de agosto sobre estos cambios que nos ayudan a administrar más fácilmente la diversa información que difundimos a través de nuestros perfiles personales:
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Recientemente encontré un documento muy valioso creado por Facebook en el que nos presenta una guía de mejores prácticas.

En este caso, la guía está dirigida a páginas de negocios en Facebook y detalla no sólo el ecosistema de Facebook sino que presenta sus principios fundamentales como así también los objetivos que una empresa puede tener al utilizar Facebook como parte de su estrategia de marketing.

En base a ello, presenta como principios fundamentales los siguientes 5:

1. Crear una estrategia que tenga un diseño social
2. Crear una voz auténtica de la marca
3. Garantizar una experiencia interactiva
4. Desarrollar sus relaciones
5. Seguir aprendiendo

Luego, describe en detalle los siguientes objetivos que las empresas pueden alcanzar al crear una pagina de negocios en Facebook Leer más sobre esta Entrada »

Si sos un lector frecuente sabés que siempre captan mi atención los artículos con noticias, novedades y funcionalidades que se van publicando sobre las principales redes sociales.

El tema me apasiona y es prácticamente imposible mantenerse al tanto de los cambios y la gran variedad de funcionalidades que cada una tiene y va incorporando a través del tiempo.

Hoy comparto 3 interesantisimos artículos; uno sobre Twitter, un video sobre el video-chat de la nueva red de Google y los nuevos cambios en la barra de navegación de Facebook Leer más sobre esta Entrada »

Dan Zarrella de Hubspot es una persona a la que leo frecuentemente y comparte información y datos muy valiosos. Tal es el caso de su más reciente infografía titulada “Engaging in Conversation Doesn’t Grow Reach”.

Aquí comparto una traducción rápida y parte de la infografía que podés ver completa en su blog con los puntos sobresalientes sobre su provocadora frase a partir de la cual, de alguna manera, cuestiona la importancia del famoso engagement, compromiso o intercambio que se supone debemos tener con las personas -seguidores, contactos y lectores- a través de nuestras presencias en las principales redes sociales.

Básicamente, en su nota indica que, si bien sabe que este compromiso con la conversación aplica particularmente al servicio al cliente, la retención del cliente y las relaciones públicas, le molesta cuando las personas lo mencionan como consejo de marketing.

En base a ello, realizó un estudio y sus resultados reflejan que hay ciertos mitos respecto de cómo el engagement o compromiso con la conversación en las redes sociales NO provoca un impacto en el alcance o lo que comúnmente llaman reach de las social media.

A continuación, los datos destacados de su relevamiento que presenta como infografía:

1) Los comentarios en los blogs no conducen a más vistas.

En la medida en que la cantidad de comentarios incrementa en una entrada en un blog, el número de visitas no incrementa también.

2) La cantidad de comentarios en un post no conduce a conseguir enlaces adicionales.

En la medida en que aumenta el número de comentarios en un post, el número de enlaces a esa entrada no aumenta.
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A principios de julio te presenté Google Plus y luego, entre mis lecturas semanales, compartí con vos 7 artículos destacados sobre Google+.

Claro que, tal como comenté el pasado viernes, hay muchas personas algo cansadas de tantas redes sociales y tal vez prefieran no sumar una más… con Facebook, Twitter y LinkedIn ya les resulta suficiente!

Si bien comenzar a utilizar Google+ es muy sencillo e intuitivo, encontré en YouTube un videotutorial en español que te muestra cómo abrir tu perfil en G+ y pensé en compartirlo con vos por si recién estás dando tus primeros pasos en esta red social.
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