Asistencia Virtual en Argentina

Novedades, Ideas y Comentarios sobre Asistencia Virtual

Archivo de Mayo, 2008

Control y Reducción de Costos

Mayo 28th, 2008 by vmiles

 

A través de una de mis colegas de la VACOC, llegué al blog Startup Spark. Allí encontré 5 breves consejos de reducción de gastos que, si bien los menciona para el inicio de un negocio, son válidos para todos, en todas las etapas.

Hay momentos en los cuales no hay nada mejor para mí que encontrar un buen negocio. ¡Me encanta!

Pero cuando el presupuesto está ajustado -y siempre lo está cuando estás comenzando un negocio- la diversión se pone seria.

A continuación mis consejos para recortar costos iniciales:

  1. Solicita descuento – SIEMPRE. Nunca aceptes el primer precio. Solicita un descuento y fíjate que sucede. Creo que te sorprenderás gratamente con los resultados.
  2. Compra al por mayor. Generalmente es la manera más económica.
  3. Verifica si está disponible gratis en algún otro lugar. En vez de comprar formularios o tomar tiempo adicional para desarrollarlos de cero, verifica en la web si no están disponibles gratis en algún lugar.
  4. Estira tu presupuesto a través del canje. Intercambiar un producto o servicio por otro es una buena manera de evitar la salida de fondos o descargar algo del inventario que no se mueve.
  5. Cuestiona todas las compras posibles. ¿Realmente necesitas esa cafetera expresso cuando la vieja aún funciona? En otras palabras, ¿es un “quiero” o un “necesito”?

Si bien la mayoría de estos breves y sencillos consejos son válidos, lo que más rescato es que fueron un recordatorio para mantener el control de los gastos. Más aún, tener presente que no debemos ir incrementando innecesariamente los gastos cuando el negocio prospera y por ende el presupuesto es más holgado.

De cualqueir manera, confieso que la compra al por mayor que aconseja no me entusiasma para nada… ¿Será que gasto más cuando veo que hay mucho stock?

¿Cuál es tu opinión? ¿Qué cosas hacés para mantener tus gastos en un nivel razonable?

Vicky Miles - Asistente Virtual

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¿Por qué el “boca en boca” debería ser básico para su Negocio?

Mayo 22nd, 2008 by vmiles

 

Este artículo, “Why Word-of-Mouth Should Be Core to Your Business” me resultó interesante y por eso decidí compartir con mis lectores -emprendedores, profesionales independientes y PyMES- un muy breve resumen (en traducción libre).

¿Por qué le damos tanta importancia al método comúnmente conocido como el “boca en boca” o “boca a boca”?

Leemos mucho al respecto cuando se habla de marketing y en particular cuando nos referimos a las pequeñas empresas o emprendimientos.

Zane Safrit, CEO de Small Business Trends, dice que el boca-en-boca es tan importante en el éxito de un negocio, especialmente el de una pequeña empresa, que debe considerarse como algo central y básico del negocio.

Y te preguntarás, ¿por qué? Porque crea un modelo de negocio sustentable. La estrategia basada en ese marketing de boca-en-boca es una estrategia sustentable.

Uno de los motivos que menciona es que las pequeñas empresas compiten con marcas importantes que tienen presupuestos de marketing mucho más elevados. Según Safrit, el único medio costo-efectivo de competir es a través de mensajes auténticos, generados por clientes y empleados inspirados por lo que experimentan en su relación con esa empresa o emprendimiento que implementa la estrategia del boca-en-boca como el eje de su negocio.

Pero ahí no termina su nota, ¡se obliga a presentar su teoría en términos de negocios!

Una síntesis de lo expuesto en su artículo:

Compra, esto también puede llamarse compromiso.

De sus empleados, lo que se traduce en más pasión y foco de parte de ellos. Esto significa mayor productividad y eficiencia y más soluciones, más innovación, más ideas.

De sus clientes, que se traduce en más ventas. Confían en su marca y compran más.

Los resultados de esta estrategia se ven de inmediato y son cuantificables. Y comienzan con el indicador más importante para una pequeña empresa: el flujo de caja.

Este flujo de caja (o efectivo) es el rey.

¿Cómo crece el flujo de caja o efectivo con el boca-en-boca como su estrategia básica?

  1. Reduce los gastos de publicidad
  2. El ciclo de ventas es más corto (referencias de sus propios clientes)
  3. Aumenta las compras recurrentes

Según Safrit el boca-en-boca es el resultado de una profunda conexión con su empresa o emprendimiento. ¿Qué otra cosa puede ser el boca-en-boca más que un signo de una fuerte conexión con una marca, con la experiencia de esa marca, con la persona que creó la marca?

Esta estrategia del boca-en-boca tiene un potencial infinito y es un círculo virtuoso sin fin en la cual cada parte inspira a la otra. Inclusive indica cómo, en un punto, sus propios clientes serán su más leales vendedores.

Más aún, menciona que sólo las pequeñas empresas tienen este tipo de comunicación y conexión con sus empleados y clientes. No existe suficiente publicidad paga para generar esta clase de relación que el boca-en-boca genera, este sistema de inspiración, fuente de éxito para cualquier marca.

¿Estás prestándole suficiente atención a esta importantísima estrategia de marketing que es el boca-en-boca?

Vicky Miles - Asistente Virtual

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10 pasos para convertirte en un mejor escritor

Mayo 16th, 2008 by vmiles

 

Como asistente virtual -o como bien lo hace cualquier asistente ejecutiva- redacto textos para mis clientes: cartas, e-mails, propuestas comerciales, contenidos para presentaciones, para blogs, en fin, una gran variedad de textos. Más aún, como editora de 2 blogs (éste y motiVAcional), el tema de escribir más y mejor siempre me interesa.

Hay un blog en inglés que me gusta muchísimo: Copyblogger.

Allí encontré este divertido post con los 10 pasos para convertirte en un mejor escritor.

Así de fácil lo presentan en Copyblogger:

  1. Escribe.
  2. Escribe más.
  3. Escribe aún más.
  4. Escribe aún más que eso.
  5. Escribe cuando no quieres escribir.
  6. Escribe cuando quieras.
  7. Escribe cuando tengas algo que decir.
  8. Escribe cuando no lo tengas.
  9. Escribe todos los días.
  10. Continúa escribiendo.

Sencillo, ¿verdad? ;-)

Vicky Miles - Asistente Virtual

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Productividad y Administración del Tiempo: consejos

Mayo 13th, 2008 by vmiles

 

Hace algún tiempo una amiga me contactó porque estaba literalmente desbordada. Me dijo: “Necesito que vos, que sos la típica secretaria organizada, me cuentes como hacés!”

¡Claro! Las secretarias de alma estamos acostumbradas a esto de la organización y, generalmente, es un tema que nos encanta.

Mi amiga sentía que la situación la superaba. Mate de por medio, conversamos sobre algunas simples técnicas para que lograra organizarse y evitara ese “ruido” interior y esa sensación de descontrol permanente que sentía.

A partir de un breve ejercicio, y entre otras cosas, poniendo por escrito absolutamente todo lo que tenía en su cabeza, la situación mejoró rápidamente. Por supuesto, luego pasamos a detallar metódicamente la manera de organizarse y de administrar mejor su tiempo.

Esta semana me contactó para agradecerme y comentarme que estaba “a full y super productiva” según sus propias palabras. No sólo mejoró su productividad sino que la situación le permitió estar más motivada y de mucho mejor humor, sintiendo que las cosas están bajo control! ;-)  

A continuación, te acerco más consejos para administrar mejor tu tiempo y ser más productivo. Recordá que hasta los pequeños cambios pueden tener un gran impacto en tu productividad.

  1. Determina qué es lo más importante. Si estás trabajando sobre la administración del tiempo en el trabajo, identifica cuáles son las funciones más críticas dentro de tu posición o rol. Si estás trabajando en ello y tienes inconvenientes en el manejo de las tareas de tu hogar, determina cuales actividades son las más importantes. Arma una lista con las prioridades definidas. Esto te permitirá fácilmente tomar una decisión cuando debas dejar algo de lado.
  2. Nunca te preguntes si sientes ganas de hacer algo. Todos nos enfrentamos a cosas en la vida que no tenemos ganas de hacer y si dedicáramos menos tiempo a no querer hacerlas y más tiempo a hacerlas, ¡piensa cuanto más productivos seríamos! Por lo tanto, la próxima vez que te sorprendas pensando en las pocas ganas que sientes de hacer tal o cual cosa, ¡simplemente hazla! Evita perder tu valioso tiempo pensando en que no sientes ganas de hacerlo.
  3. Identifica tu horario de alto desempeño. Todos tenemos diferentes momentos en el día en el que somos más eficientes. Presta atención a los momentos en los que logras hacer más cosas y luego asegúrate de utilizar ese tiempo para las tareas más importantes. Si eres más efectivo durante la mañana, haz el esfuerzo de llegar temprano a la oficina. Si encuentras que el mejor momento para ti es por la tarde, podría ser una buena idea ir a trabajar más tarde y retrasar un poco el horario de finalización.

En el e-book “101 Consejos de Administración del Tiempo” encontrarás estos y muchos otros consejos para lograr optimizar tu tiempo y mejorar tu calidad de trabajo y de vida. 

¿Qué otros consejos agregarías? ¿Qué hacés para tener una vida productiva y libre de estrés?

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Los emprendedores quieren delegar

Mayo 12th, 2008 by vmiles

 

En mi último newsletter, incluí una nota desarrollada a partir de los resultados obtenidos en la encuesta que realizamos a emprendedores, profesionales independientes y PyMES, en el segundo semestre de 2007.

Claramente, la barrera que enfrentan los emprendedores a la hora de delegar es la imposibilidad de encontrar a la persona adecuada. Quieren delegar pero no encuentran en quien hacerlo.

Lee la nota completa presionando AQUI.

El artículo presenta 4 sugerencias para encontrar esa persona que estás buscando. ¡Libera tu tiempo para dedicarte específicamente a desarrollar tu negocio!

No te pierdas los próximos artículos, ¡suscribite GRATIS al Newsletter! Recibirás sin cargo, un mini-curso de Productividad Libre de Estrés!

 

Vicky Miles - Asistente Virtual

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