Asistencia Virtual en Argentina

Novedades, Ideas y Comentarios sobre Asistencia Virtual

¿Perdés demasiado tiempo hablando por teléfono?

agosto 27, 2007 por vmiles

 

En muchos casos, efectivamente perdemos demasiado tiempo hablando por teléfono. A veces, llamamos por un tema y terminamos hablando de cualquier otra cosa! Más aún, ¿no te pasó alguna vez que cortaste con alguien y después pensaste “no le dije tal cosa!!”? A mi sí!! ;-)

Erin Blaskin, titular de Business Services ETC, incluyó en su último newsletter un artículo sobre el tiempo que dedicamos a hablar por teléfono. En el artículo, presenta 3 consejos básicos para minimizar nuestras conversaciones telefónicas:

  1. Antes de llamar, concentrate y tené bien claro el objetivo del llamado. Haz una lista de ítems a conversar con esa persona. Esto te permitirá ser bien claro y conciso.
  2. Volvé al tema en cuestión. Muchas veces las conversaciones cambian el rumbo. Obviamente, socializar es muy bueno pero también es importante ponerle algún límite. Si la conversación se desvía demasiado, siempre podés decir amablemente algo como “En fin, volviendo a “x”, cuál es tu opinión?”…
  3. Agenda tus llamados de manera estratégica. Inclusive, Erin sugiere seleccionar uno o dos días a la semana para hacer llamados. Agendar bloques de tiempo en el calendario nos permite mayor concentración, mejor preparación y también hacernos el hábito de ser organizados y por lo tanto más eficaces en nuestras conversaciones telefónicas.

Son consejos simples, ¿no? A veces nos olvidamos de estas pequeñas cosas que nos permiten hacer un uso más eficaz de nuestro tiempo y, por lo tanto, ser más productivos.
 



Artículos Relacionados


Si deseas republicar este artículo en tu blog, sitio o newsletter, por favor incluye el siguiente texto completo y enlaces activos a mis sitios al pie del artículo:

Victoria Miles es Asistente Virtual certificada brinda servicios a emprendedores y profesionales independientes. Además, es editora de Asistencia Virtual en Argentina, donde difunde los beneficios de la asistencia virtual, como así también, del blog motiVAcional, especialmente dirigido a secretarias y asistentes que se interesan por esta nueva profesión. ¡Suscríbete a su newsletter para recibir sin cargo el minicurso "Productividad Libre de Estrés"!


Esta entrada fue publicada el Lunes, 27 agosto, 2007 a las 7:26 y esta archivada bajo Asistencia Virtual, Asistente Virtual, Expertos, General, Recursos Utiles. Usted puede realizar el seguimiento de las respuestas a esta entrada a traves de RSS 2.0 feed. Usted puede dejar una respuesta, o realizar el trackback desde su propio sitio.

Escribe aquí tu comentario




Rss Feed Tweeter button Facebook button Technorati button Reddit button Myspace button Linkedin button Webonews button Delicious button Digg button Flickr button Stumbleupon button Newsvine button Youtube button